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En la actualidad, la tecnología se ha vuelto cada vez más compleja y las empresas se enfrentan a una serie de desafíos y situaciones que requieren habilidades especializadas para ser resueltas de manera efectiva. Con el fin de satisfacer estas necesidades, ha surgido una creciente demanda de Servicios Gestionados en los últimos años. Estos servicios ofrecen una solución efectiva para externalizar la gestión y operación de los sistemas tecnológicos de una empresa, permitiendo que los expertos en TI se encarguen de estos aspectos mientras los empleados se enfocan en las actividades principales de la empresa.
¿QUÉ OFRECEN LOS SERVICIOS GESTIONADOS DE TI?
Los Servicios Gestionados aplicados al sector TI son aquellos en los que una empresa se encarga de administrar y operar ciertos aspectos del entorno tecnológico de otra compañía. Esto puede incluir la administración y mantenimiento de servidores, redes, bases de datos, sistemas de seguridad, aplicaciones y otros recursos tecnológicos.
También pueden incluir la monitorización constante del rendimiento de los sistemas, la resolución de problemas técnicos, la realización de actualizaciones y parches de seguridad, la gestión de backups y la implementación de políticas de seguridad y cumplimiento normativo.
LAS VENTAJAS DE LOS SERVICIOS GESTIONADOS PARA TI
Una de las principales ventajas de los Servicios Gestionados es que permiten pagar una tarifa mensual fija en lugar de realizar pagos impredecibles y variables. Esto hace posible prever mejor los gastos y aumentar el cashflow, lo que es especialmente importante tanto para pequeñas como para grandes empresas.
Además, estos servicios no tienen vencimientos ni compromisos a largo plazo, lo que significa que se pueden cancelar en cualquier momento sin penalizaciones. Esto le da una mayor flexibilidad y control sobre su presupuesto tecnológico.
Otro beneficio es que los Servicios Gestionados son escalables, lo que significa que se pueden aumentar o disminuir los servicios según sus necesidades y sin compromisos a largo plazo. Es decir, se puede optar por el modelo «pay to go», pagando solo por lo que se necesita en cada momento.
Por otro lado, estos servicios no tienen puntos de inflexión en el contrato, lo que significa que se pueden hacer cambios en los servicios en cualquier momento sin tener que renegociar el contrato. Esto permite adaptarse rápidamente a los cambios en las necesidades tecnológicas sin tener que preocuparse por restricciones contractuales.
¿QUÉ OFRECE UNA EMPRESA DE SERVICIOS GESTIONADOS EXPERTA?
Las empresas de Servicios Gestionados, como SCC, pueden ser un socio valioso para la administración de la TI de una empresa. Estas compañías ofrecen una variedad de servicios, desde la estandarización de procesos y procedimientos hasta el soporte técnico. Estos servicios pueden ayudar a las empresas a optimizar su infraestructura de TI y mejorar la eficiencia operativa.
Además, estas organizaciones cuentan con un equipo de expertos altamente capacitados en áreas específicas y tienen una experiencia profunda y especializada en un campo en concreto. Por ejemplo, si una compañía necesita ayuda para gestionar su seguridad cibernética o implementar una nueva plataforma de software, un proveedor de Servicios Gestionados puede proporcionar experiencia y conocimientos específicos en esas áreas.
En SCC, contamos con consultores altamente capacitados que pueden asistirte en la optimización de la gestión de tecnologías de información de tu empresa, permitiéndote avanzar en el camino de la Transformación Digital de manera efectiva.